Сервисный центр ALM-Ремонт предоставляет гарантийный срок от 1-го до 6-ти месяцев. Мастер идентифицирует характер поломки, сложность работы и общее состояние техники и определяет окончательный срок.
Как только ремонтные работы заканчиваются, клиенту вручается гарантийный талон, который свидетельствует об объекте ремонта, о методе устранения поломки (замена или ремонт) и гарантийных обязательствах.
Существуют правила эксплуатации, нарушение которых влечет за собой потерю права на гарантийное обслуживание:
- Механические повреждения.
- Повреждение гарантийных пломб.
- Проведение ремонта прибора самостоятельно или мастерами других служб сервиса.
- Нарушение условий хранения, транспортировки и эксплуатации устройства.
- Загрязнение деталей изделия пылью, грязью, следами от насекомых и т.д.
- Внешнее воздействие огня, влаги и других факторов, которые влияют на работоспособность устройства.
- Эксплуатация устройства с нарушениями техники безопасности.
- Поломка посторонних предметов, которые работают наряду с гарантийной техникой.
- Подключение устройства к источнику питания с напряжением, не соответствующим показателю, который был заявлен производителем.
- Окончание срока службы и износ деталей.