Побутова техніка стала невід'ємною частиною комфортного життя, сучасної людини. Складно уявити собі людину, яка могла б без проблем обходитися без будь-яких побутових приладів. Тому до вибору домашнього помічника в господарстві слід відноситися максимально ретельно . У більшості випадків параметри, зазначені в технічних характеристиках, не зовсім зрозумілі пересічному покупцеві, тому він орієнтується на популярність бренду. Журналісти популярного англійського видання «Which?» спробували з'ясувати, як впливає на надійність і термін служби, популярність бренду, і впізнаність компанії
Дослідження про побутову техніку
На питання Асоціації Споживачів відповіли понад 13-ти тисяч читачів журналу. Респоденти поділилися, що ремонт пральної машини «Ariston» Потрібен машині через 5-6 років. Саме цей термін заявив виробник в якості гарантійного. Третина опитаних висказалось в підтримку якості і надійності продукту, італійського виробника, Друга третина респондентів, поскаржилося на недовговічність цих моделей. У підсумку виходить, що немає конкретно поганих і відмінних виробників. Термін служби побутової техніки залежить від грамотного використання і дотримання інструкції.
В результаті опитування з приводу посудомийних машин журналістам вдалося відібрати трійку фаворитів. На думку респондентів, найкращою якістю відрізняються посудомийні машини від виробників Bosch, Ariiston і Electrolux. Моделі Miele не витримують довше 5-ти років і виходять з ладу. 19% читачів вважають, що найбільше проблем приносять машини з 15-ти дюймовим барабаном.
Виявилися досить цікавими результати дослідження частоти збоїв електричних плит. Основна інформація була надана сервісним центром, і по ній можна зробити висновок, що електроплити - це самий надійний помічник в побуті. На відміну від іншої техніки, електричні плити вимагають ремонту лише в 5-ти% випадків. Як правило, вони виходять з ладу тільки після 4-5 років експлуатації, в результаті зносу конкретних деталей.
А ось найбільш проблемним електроприладом виявився холодильник. За статистичними даними, найчастіше ремонт холодильників потрібно в тих випадках, коли модель має функціонал з двома камерами і двома дверми. Втім точних даних, які свідчать про переваги однокамерних холодильників перед двокамерними, журнал нажаль не надав. Тому сміливо можна заявити, що холодильники, як і інші види побутової техніки, при правильній експлуатації можуть прослужити 5-6 років.
